bol.com
Over bol.com
Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Na een intensief introductieprogramma vol workshops en excursies, pak je projecten op die de winkelbeleving van zes miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!
Als Stagiair Productcatalogus ben je samen met de collega’s van het Product Content team verantwoordelijk voor de optimalisatie van de productinformatie processen bij bol.com. Dagelijks komen er honderdduizenden geautomatiseerde updates binnen. Duizenden leveranciers en verkopers gebruiken onze tooling om nieuwe productinformatie naar bol.com te sturen. Hoe wordt al deze data verwerkt in de keten van processen en systemen en gaat dit altijd goed? Kunnen we de gebruiksvriendelijkheid of educatie verbeteren om fouten te voorkomen? Of moeten we juist de processen tweaken om de data verwerking soepel te laten verlopen? Samen met de business analisten ga je op onderzoek uit welke problemen verholpen kunnen worden. Soms is het een echte puzzel die je van voren naar achteren moet doorspitten voor het antwoord; een andere keer is het een kwestie van logica. Je moet analytisch, pragmatisch en (interne) klantgericht kunnen denken om tot een snelle korte termijn oplossing te komen. Daarnaast ga je werken aan trainingsmateriaal en educatie voor de interne gebruikersgroep. Ben jij de slimme student die snel leert en overzicht kan houden over problemen, vragen en verzoeken? Dan zoeken we jou!
Wat ga je doen?
- Analyseren van vraagstukken in de catalogus
- Meewerken met de dagelijkse operatie, concrete acties bepalen
- Adviseren van onze productspecialisten over het gebruik van de catalogus en trainingsdocumenten verbeteren
- Aan de fundering van onze winkel werken zodat klanten hun weg kunnen vinden in een winkel met meer dan 15 miljoen producten!
- Analytisch vermogen (data analyse, problemen oplossen, formuleren van conclusies)
- Je kunt hoofdzaken van bijzaken onderscheiden en het grote geheel overzien
- Je ziet een uitdaging in het oplossen van grote en kleine puzzels
- Uitstekend gevoel voor onze klanten, partners en gebruikers (je moet meerdere petten op kunnen zetten)
- Gezelligheid; jij bent een teamplayer
Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.